Toulouse : Agence Duclos

• Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
• Le samedi de 8h30 à 12h30 & de 13h30 à 16h30
• Le dimanche de 8h30 à 12h30 de mars à fin novembre

Isle Jourdain : Agence Selectour

Samatan : Agence Selectour

Pour y voir plus clair, nous vous invitons à regarder la carte regroupant nos agences. 

• Service voyages organisés en autocar au 05.62.07.08.01
• Service agence de voyages Selectour au 05.62.07.22.95

• Si vous avez souscrit à l’assurance annulation lors de votre réservation et sur présentation d’un justificatif valable (certificat médical ou de décès de la personne ou d’un membre direct de la famille) vous pourrez être remboursé
• Si vous n’avez pas souscrit l’assurance annulation, aucun remboursement ou report sera effectué

Pour plus d'informations sur l'assurance annulation, nous vous invitons à lire notre rubrique consacrée à celle-ci. 

Il est tout à fait possible de voyager avec des enfants. Si ceux-ci sont âgés de moins de 3 ans, pour des raisons évidentes de sécurité, nous demandons aux parents d’amener obligatoirement un siège auto qui sera fixé au siège grâce à la ceinture 2 points.

Une fois la confirmation faite par le service commercial, nous vous demanderons d’envoyer votre RIB à l’agence Toulouse Welcome au 23 Allée Jean Jaurès, 31000 Toulouse afin que nous puissions procéder au remboursement dans les meilleurs délais.

Si votre règlement a été fait sur notre site, le délai de remboursement sera raccourci, nous créditerons directement votre carte bancaire.

• Du gel hydroalcoolique est à disposition dans chacun de nos autocars
• Le port du masque est obligatoire durant toute la durée du trajet sous peine d’exclusion
• Les autocars sont désinfectés régulièrement

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page dédiée à nos engagements pour le covid19

• 300 cigarettes ou 150 cigares ou 400 g de tabac à fumer
• 1,5 L de liqueurs de plus de 22 degrés ou 3 L de liqueurs ou d’apéritifs de moins de 22 degrés ou de vins mousseux.
• 5 L de vins de table

• Une carte d'identité française en cours de validité ou un titre de séjour accompagné du passeport obligatoirement.
• Aucune photocopie des papiers d'identité ne sera acceptée.

• Effectuer une réservation sur notre site, en agence ou par téléphone
• Avoir une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport accompagné d’un titre de séjour uniquement)
• Être vacciné des 2 doses, depuis minimum 14 jours, et présenter son certificat vaccinal
• Présenter un test PCR négatif de moins de 72 heures avant la date du départ, pour les personnes non vaccinées, ayant eu 1 dose du vaccin, ou étant vaccinée depuis moins de 14 jours

Vous pouvez bien entendu apporter le matériel nécessaire dont vous aurez besoin pour votre journée ski, celui-ci sera stocké dans les soutes le temps du trajet. Veuillez noter qu’il ne sera pas possible de récupérer des affaire en milieu de journée, l’autocar ne restant pas sur le lieu ou il vous a déposé

Il est possible de prendre le matériel nécessaire pour votre journée plage que vous pourrez récupérer dès l’arrivée sur le lieu dans les soutes de l’autocar. Veuillez noter qu’il ne sera pas possible de récupérer des affaires en milieu de journée, l’autocar ne restant pas sur le lieu ou il vous a déposé.